CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni di vendita

I seguenti termini e condizioni generali regolano il contratto di vendita online del sito Web www.thefit-lab.com (di seguito denominato "sito Web").

Tutti gli ordini effettuati tramite questo sito Web, nonché le sue consegne e servizi sono regolati esclusivamente dai termini generali delle vendite stabilite di seguito, come applicabile al momento dell'ordine.

Eventuali termini e condizioni divergenti del cliente non sono accettati, tranne quando specificamente concordato per iscritto.

Definizione e conclusione del contratto

Quando effettui un ordine per l'acquisto di un prodotto da Thefit-lab, ti invieremo un'e -mail che conferma la ricevuta del tuo ordine e contenente i dettagli del tuo ordine. Il tuo ordine rappresenta un'offerta per l'acquisto di un prodotto da noi accettato quando inviamo quel prodotto a te ed è confermato da un'e-mail che ti inviamo confermando che abbiamo inviato (l'e-mail di conferma della spedizione "). Tale accettazione sarà completa nel momento in cui ti inviamo l'e -mail di conferma della spedizione. Tutti i prodotti dello stesso ordine che non abbiamo confermato in un'e -mail di conferma della spedizione sono stati inviati non fanno parte di tale contratto. prodotti

Il sistema informatico che caratterizza questo sito Web è progettato per garantire l'esecuzione immediata degli ordini; In effetti, mostra in tempo reale, nel suo catalogo elettronico, la disponibilità del prodotto. Se un ordine supera l'importo disponibile nel magazzino, la Società avviserà immediatamente il consumatore prima o al momento del contratto e fornirà, se necessario, di rimborsare le somme già ricevute per la disposizione ai sensi dell'art. 54 di D.LGS. 206/2005. A meno che il consumatore non sia d'accordo, il fornitore non può adempiere ai propri obblighi fornendo beni diversi da quelli concordati, anche se pari o maggiore valore. Questo deve essere espresso prima o alla conclusione del contratto.

Limitazione delle responsabilità

Thefit-lab ha il diritto di rifiutare qualsiasi offerta senza dichiarare un motivo, soprattutto se ci sono motivi legittimi per sospettare che le merci acquistate via Internet siano destinate a rivendicare su base commerciale.

Prezzi

I prezzi sono quelli dichiarati sul nostro sito Web www.thefit-lab.com. Al momento dell'ordine di applicazione.

Per le spedizioni ai paesi soggetti a IVA/TVA dell'UE, lo stesso è incluso nel prezzo di acquisto (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria). Per le spedizioni al di fuori dell'UE, i prezzi sono già visualizzati IVA/TVA e non includono il dazio e le tasse.

I prezzi escludono i costi di consegna, che verranno automaticamente aggiunti all'importo totale dovuto, quando l'utente visualizza gli articoli nel cestino della spesa e seleziona il metodo di spedizione.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il sito contiene un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei prodotti elencati sul sito possano avere un prezzo errato. Normalmente verificheremo i prezzi come parte delle nostre procedure di spedizione in modo che laddove il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore al nostro prezzo dichiarato, addebiteremo al consumatore l'importo inferiore; Se il prezzo corretto di un prodotto è superiore al prezzo indicato sul sito, normalmente, a nostra discrezione, contattare il consumatore per le istruzioni prima di inviare il prodotto o rifiutare l'ordine e avvisare il consumatore di tale rifiuto.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Tutti i pagamenti effettuati su thefit-lab sono gestiti in€/Eur. Gli ordini di thefit-lab possono essere pagati da:

Carta di credito

Sono stati presi diversi passaggi per garantire che tutte le informazioni ricevute dai nostri visitatori online siano sicuri dall'accesso e dall'uso non autorizzati. Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso sistemi di sicurezza che sono stati sviluppati per garantire che il titolare della carta registrato e il rivenditore online registrato siano coinvolti nella transazione. Per la sicurezza e la protezione del consumatore, se nel normale corso del controllo delle frodi si scopre qualcosa di sospetto, chiameremo o inviare un'e-mail al consumatore per verificare le sue informazioni. Inoltre, tutti i dettagli delle transazioni vengono inseriti in un sistema bancario online protetto, garantendo al consumatore una protezione valida dei suoi dati. 

Paypal

Scegliendo PayPal come metodo di pagamento, il cliente può pagare tramite il suo account PayPal o tramite il sistema come Visa, Visa Electron, MasterCard, Delta, Solo, Maestro, American Express, JBC, Discover. 

SPEDIZIONE

Gli ordini vengono elaborati durante le ore di servizio principali, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 CET

La merce sarà pronta per la spedizione un giorno lavorativo dopo il ricevimento del pagamento. Le consegne sono gestite da diversi spedizionieri. Il tempo di consegna stimato dopo la spedizione è entro 6 giorni lavorativi, secondo il metodo di spedizione e la destinazione selezionata, riferendosi alla tabella seguente:

Se l'indirizzo di consegna si trova in un'area remota, a cui potremmo non essere in grado di fornire, informeremo il consumatore prima di accettare l'ordine. Ci riserviamo il diritto di non consegnare a nessun paese, che è vietato dalle leggi di esportazione applicabili.

Se l'ordine richiede la spedizione internazionale, tieni presente che potrebbe essere aperto e ispezionato dalle autorità doganali: a volte risultando in tasse e spese di importazione, che verranno riscosse una volta che la merce raggiunge la destinazione specificata.

 

SPESE DI SPEDIZIONE

ITALIA

Spese di consegna sugli ordini sono di  € 10

 

UNIONE EUROPEA

 

Spese di consegna sugli ordini sono di € 20

Paesi inclusi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Isole Faroe, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Monaco, Niterlandia , Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia Nota: se, per qualsiasi motivo, un pacco non viene raccolto, le spese di consegna o le funzioni di importazione sostenute da thefit-lab.com per il rendimento automatico verranno dedotti dal tuo rimborso.

 

REGNO UNITO

 

Spese di consegna sugli ordini sono di € 20

 

 

 

RESTO DEL MONDO

Spese di consegna sono di € 40.
Eventuali addebiti di importazione e tasse saranno a carico del cliente. Eventuali ordini non eliminati attraverso le dogane nel paese del cliente a causa della violazione delle normative sulle importazioni possono essere restituiti in Italia a spese del cliente. Tutti gli addebiti per la reimportazione di merci rimandate in Italia e tutte le spese di consegna di ritorno saranno detratte da tutti i rimborsi.

 

Tasse e doveri

Si prega di essere consapevoli del fatto che le imposte sulle vendite locali o le funzioni doganali verranno addebitate direttamente al cliente dal corriere per ogni ordine al momento della consegna e non verranno rimborsate se gli articoli vengono restituiti.

Traccia dello stato

Non appena l'ordine verrà spedito, il consumatore riceverà un'e -mail che indica il numero di monitoraggio del corriere, quindi può utilizzare per controllare lo stato del suo ordine, a partire da due ore dopo aver ricevuto l'e -mail tramite il link fornito. Per ulteriori informazioni, consigliamo di visitare il sito Web di corriere selezionato.

RITORNO

Se non sei soddisfatto del tuo ordine per qualsiasi motivo, è possibile restituire gli articoli per un rimborso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Conseguenze

Se il consumatore abroga un contratto di acquisto, la società è obbligata a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, esclusi costi di spedizione aggiuntivi e costi di spedizione di restituzione (a meno che i prodotti consegnati non siano danneggiati o difettosi). Le tasse e le spese di importazione saranno rimborsate se sono state originariamente incluse nel prezzo di acquisto. Se non sono stati inclusi, il consumatore sarà responsabile del recupero del dovere direttamente dal suo ufficio doganale locale. In caso di prodotti danneggiati o difettosi, le spese di spedizione di restituzione saranno a spese di thefit-lab.com. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento, utilizzato per effettuare la transazione, a meno che non sia esplicitamente accettato qualcos'altro.

Thefit-lab.comsi riserva il diritto di trattenere il rimborso fino a quando gli articoli restituiti non vengono ricevuti e fino a quando la società non ha verificato che gli articoli sono stati restituiti nelle stesse condizioni, sono stati inviati. Ciò include le seguenti linee guida:

- I prodotti dovrebbero essere restituiti  (oltre a provarli), non lavati, intatti e inutilizzati con i loro tag originali; Il costo del servizio di reso ammonta a 12€ da pagare anticipatamente tramite bonifico bancario. Il nuovo prodotto (se richiesto il cambio) verrà inviato solo dopo aver verificato che il prodotto ritirato sia in perfette condizioni. Il tutto, tra consegna e ritiro, avrà un arco temporale che si aggira tra i 5 e gli 8 giorni. 

 

Se il consumatore non rispetta gli obblighi di cui sopra, possiamo detrarre dal rimborso un importo per riflettere il valore ridotto della merce fino al suo prezzo intero. Ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il ritorno dei prodotti difettosi e pagare per il loro ritorno.

Gli articoli devono essere inviati a thefit-lab.com immediatamente e non oltre 14 giorni dopo la data in cui la cancellazione di questo contratto ci è stata informata. Una scadenza estesa sarà concessa solo se espressamente concordato per iscritto.

Processo di ritorno

I clienti devono visitare il nostro RITORNO. Inserisci il loro numero di ordine ed e -mail e segui le istruzioni di ritorno.

Per qualsiasi ulteriore assistenza, inviare un'e-mail a mail@thefit-lab.com

1. Ritorni
Gli articoli restituiti verranno rimborsati, meno i costi di consegna originali. I rimborsi saranno effettuati non appena gli articoli restituiti saranno stati controllati e accettati. Se hai pagato l'ordine tramite carta di credito, il rimborso verrà effettuato entro 20 giorni e apparirà nella tua prossima dichiarazione. I tempi di elaborazione possono variare a seconda della società della carta di credito. I rimborsi saranno effettuati nella stessa valuta del pagamento originale. Le differenze del tasso di cambio non saranno contabilizzate nel rimborso.

 

Costo delle consegne di ritorno

Italia - Unione europea
Resi gratuiti.

Il team  esaminerà il caso al più presto e invia un'e -mail al consumatore che fornisce un numero di autorizzazione alla merce dei resi (RMA), che il consumatore deve scrivere all'interno o all'esterno del pacco e il Waybill Air (AWB) che il consumatore deve stampare fuori e attaccare all'esterno del pacco. Ci sarà anche una copia da dare al corriere. Il consumatore può anche salvare una copia dell'AWB che può utilizzare per tracciare la spedizione di restituzione. Thefit-lab.com si riserva il diritto di chiedere una prova fotografica prima di autorizzare il ritorno di uno o più prodotti difettosi.

 

Garanzia di autenticità

Thefit-lab.com garantisce l'autenticità di tutti i prodotti acquistati sul sito. Thefit-lab.com non è responsabile nel caso in cui i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino differenze da quelle originali, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal cliente o di un malfunzionamento. Tutti i diritti di proprietà intellettuale come marchi, marchi di servizio, immagini, design, musica, video, software, codici e script di formato, sono di proprietà esclusiva di thefit-lab.com. Il materiale contenuto nel sito è protetto dal copyright. Nessuna pagina o altro contenuto del sito può essere riprodotto, anche parzialmente, senza la previa approvazione scritta di thefit-lab.com.

Prodotti danneggiati

Se un prodotto ordinato è danneggiato o difettoso quando consegnato o ha sviluppato un errore, il consumatore ha uno o più rimedi legali disponibili, a seconda di quando il problema ci viene avvisato, in conformità con i suoi diritti legali. Se il consumatore afferma che ha ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso o che il prodotto ha sviluppato un difetto, dovrebbe informarci il prima possibile, preferibilmente per iscritto, dando il suo nome, indirizzo e riferimento dell'ordine. Nulla in questa sezione influisce sui diritti legali del consumatore.

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Mentre abbiamo adottato misure ragionevoli per descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile attraverso le fotografie e altre immagini presenti sul sito, i dettagli (come colore, pattern e trama, ecc.) L'utente vede sullo schermo dipenderà dal suo monitor e , in quanto tale, potrebbe non riflettere esattamente i dettagli effettivi di un prodotto quando lo riceve

Inoltre, qualsiasi informazione sul sito per quanto riguarda il dimensionamento dei prodotti è incluse solo come guida. Per qualsiasi dubbio, consigliamo di contattarci prima di effettuare un ordine a customercare@tluxy.it

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Aggiornamento di termini e condizioni

La società può modificare o semplicemente aggiornare tutto o parte di questi Termini d'uso. Le modifiche e gli aggiornamenti alle condizioni d'uso devono essere vincolanti quando pubblicati in questa sezione del sito. Pertanto, i clienti sono tenuti ad accedere regolarmente a questa sezione per leggere i termini di utilizzo più recenti e aggiornati.

GIURISDIZIONE

Qualsiasi controversia relativa alla domanda, all'attuazione e alla violazione dei contratti di vendita firmati "on line" attraverso questo sito è soggetta alla giurisdizione italiana, queste condizioni sono segnalate, sebbene non espressamente previste nel presente documento, le disposizioni del Codice di consumo.

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